排队机叫号系统的主要构件。
1、柜员操作键盘(呼叫器)
每个窗口配置一台,马鞍山叫号机,由该柜台营业员使用,键盘上有单色液晶屏,显示当前正在办理业务的顾客号,医院排队叫号机,以及有多少人在排队等信息。同时配备了微型麦克和扬声器,如果与评价器连接,可实现与顾客对讲。
2、通讯控制连接器
为了方便给柜员显示屏、操作键盘供电和连接,智能叫号机,特设计了通讯控制连接器,主要提供各种连线接口。可以独立使用,不受地域限制,银行叫号机,体积小,方便安装,可选装无线模块,实现与取号机无线连接。
排队叫号机厂家的产品功能:系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可独立;个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称等信息;发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换;号票上和发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数;各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换;各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减;各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版。
叫号机功能。
1.顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置,如:贵宾业务或理财金业务可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、人1民币业务设501-9999号内。
2.工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级。
3.号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置。
4.系统支持在值班经理处增设监控1软件,处理各种特殊状况。
5.系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息。
6.系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程监控。
7.系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能。
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